Защита данных и информационные обязательства

Для вашей безопасности

Мы серьезно относимся к защите ваших данных. Когда вы используете наш веб-сайт, мы обрабатываем персональные данные только в необходимом объеме — например, при использовании нашей контактной формы или при посещении наших страниц. При этом мы соблюдаем правовые требования GDPR (DSGVO).

Вы в любое время имеете право на получение информации, исправление или удаление ваших данных, а также другие права субъекта персональных данных. Здесь вы найдете все подробности.

 

1. Защита данных кратко

Общие указания

Следующие примечания дают простой обзор того, что происходит с вашими персональными данными при посещении этого веб-сайта. Персональные данные — это любые данные, с помощью которых вы можете быть идентифицированы лично. Подробную информацию о защите данных вы найдете в нашей политике конфиденциальности, приведенной под этим текстом.

Сбор данных на этом веб-сайте

Кто несёт ответственность за сбор данных на этом веб-сайте?

Обработка данных на этом веб-сайте осуществляется владельцем веб-сайта. Его контактные данные можно найти в разделе „Информация об ответственной стороне“ в этой политике конфиденциальности.

Как мы собираем ваши данные?

Ваши данные собираются, с одной стороны, благодаря тому, что вы сами сообщаете их нам. К ним могут относиться, например, данные, которые вы вводите в контактную форму.

Другие данные автоматически или с вашего согласия собираются нашими ИТ-системами при посещении веб-сайта. В основном это технические данные (например, интернет-браузер, операционная система или время просмотра страницы). Сбор этих данных происходит автоматически сразу после того, как вы заходите на этот веб-сайт.

Для чего мы используем ваши данные?

Часть данных собирается для обеспечения бессбойной работы сайта. Другие данные могут использоваться для анализа вашего пользовательского поведения. Если через веб-сайт могут заключаться или инициироваться договоры, переданные данные также обрабатываются для коммерческих предложений, заказов или иных запросов на обслуживание.

Какие права вы имеете в отношении своих данных?

Вы имеете право в любое время получить бесплатную информацию о происхождении, получателях и цели хранения ваших персональных данных. Вы также имеете право потребовать исправления или удаления этих данных. Если вы дали согласие на обработку данных, вы можете отозвать это согласие в любое время на будущее. Кроме того, при определенных обстоятельствах вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных. Кроме того, вы имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган.

По этим и любым другим вопросам, касающимся защиты данных, вы можете в любое время обратиться к нам.

Инструменты аналитики и сторонние инструменты

При посещении этого веб-сайте ваше поведение в сети может подвергаться статистической обработке. Это происходит главным образом с помощью так называемых аналитических программ.

Подробную информацию об этих программах анализа вы найдете в следующей политике конфиденциальности.

2. Хостинг

Мы хостим содержимое нашего сайта у следующего провайдера:

Всё включено

Поставщиком является ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, вл. Рене Мюнних (René Münnich), Хауптштрассе 68, 02742 Фридерсдорф (далее — All-Inkl). Подробную информацию вы найдете в заявлении о защите данных All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

Использование All-Inkl осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR (DSGVO). Мы имеем законный интерес в максимально надежном отображении нашего веб-сайта. Если было запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR (DSGVO) и § 25 абз. 1 TDDDG, поскольку согласие включает в себя сохранение файлов cookie или доступ к информации на оконечном устройстве пользователя (например, снятие отпечатков пальцев устройства) в понимании TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Обработка данных по поручению

Мы заключили договор об обработке данных по поручению (AVV) для использования вышеупомянутого сервиса. Это обязательный с точки зрения законодательства о защите данных договор, который гарантирует, что он обрабатывает персональные данные посетителей нашего сайта только в соответствии с нашими указаниями и с соблюдением требований GDPR.

3. Общие указания и обязательная информация

Конфиденциальность

Операторы этих страниц очень серьезно относятся к защите ваших персональных данных. Мы обрабатываем ваши персональные данные конфиденциально и в соответствии с законодательными предписаниями по защите данных, а также с настоящим заявлением о конфиденциальности.

При использовании этого веб-сайта собираются различные персональные данные. Персональные данные — это данные, с помощью которых вы можете быть идентифицированы лично. В настоящей политике конфиденциальности объясняется, какие данные мы собираем и для чего мы их используем. В ней также объясняется, как и с какой целью это происходит.

Мы обращаем внимание на то, что передача данных в интернете (например, при коммуникации по электронной почте) может иметь уязвимости в безопасности. Полная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.

Информация об ответственном лице

Ответственным за обработку данных на этом сайте является:

Ай Ви Элементс ГмбХ
Саррацинштр. 27
12159 Берлин
Германия

Телефон: +49 30 23962751
Эл. почта: info@ivelements.de

Ответственным лицом является физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими принимает решения о целях и средствах обработки персональных данных (например, имен, адресов электронной почты и т. п.).

Срок хранения

Если в данной политике конфиденциальности не был указан какой-либо иной срок хранения, ваши персональные данные остаются у нас до тех пор, пока не отпадет цель их обработки. Если вы заявите обоснованное требование об удалении данных или отзовете согласие на обработку данных, ваши данные будут удалены, если у нас нет иных предусмотренных законом оснований для хранения ваших персональных данных (например, налоговые или коммерческие сроки хранения); в последнем случае удаление произойдет после отпадения этих оснований.

Общие указания о правовых основаниях обработки данных на этом веб-сайте

Если вы дали согласие на обработку данных, мы обрабатываем ваши персональные данные на основании ст. 6 абз. 1 п. «a» GDPR или ст. 9 абз. 2 п. «a» GDPR, если обрабатываются специальные категории данных в соответствии со ст. 9 абз. 1 GDPR. В случае выраженного согласия на передачу персональных данных в третьи страны обработка данных также осуществляется на основании ст. 49 абз. 1 п. «a» GDPR. Если вы дали согласие на сохранение файлов cookie или доступ к информации на вашем устройстве (например, посредством файнгерпринтинга устройства), обработка данных дополнительно осуществляется на основании § 25 абз. 1 TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время. Если ваши данные необходимы для выполнения договора или для принятия мер перед заключением договора, мы обрабатываем ваши данные на основании ст. 6 абз. 1 п. «b» GDPR. Кроме того, мы обрабатываем ваши данные на основании ст. 6 абз. 1 п. «c» GDPR, если это необходимо для выполнения юридического обязательства. Обработка данных также может осуществляться на основании наших законных интересов в соответствии со ст. 6 абз. 1 п. «f» GDPR. О соответствующих правовых основаниях в каждом конкретном случае сообщается в последующих абзацах настоящей политики конфиденциальности.

Получатели персональных данных

В рамках нашей хозяйственной деятельности мы сотрудничаем с различными внешними организациями. При этом в ряде случаев также требуется передача персональных данных таким внешним организациям. Мы передаем персональные данные внешним организациям только в том случае, если это необходимо для выполнения договора, если мы обязаны делать это по закону (например, передача данных налоговым органам), если у нас есть законный интерес в передаче согласно статье 6, пункту 1, лит. f GDPR (DSGVO) или если иное правовое основание разрешает передачу данных. При привлечении процессоров (обработчиков данных) мы передаем персональные данные наших клиентов только на основании действующего договора об обработке данных. В случае совместной обработки заключается договор о совместной обработке.

Отзыв вашего согласия на обработку данных

Многие операции по обработке данных возможны только с вашего выраженного согласия. Вы можете в любое время отозвать уже данное согласие. Законность обработки данных, осуществленной до отзыва, остается неизменной.

Право на возражение против сбора данных в особых случаях, а также против прямой рекламы (ст. 21 GDPR)

ЕСЛИ ОБРАБОТКА ДАННЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА ОСНОВАНИИ СТАТЬИ 6 ПУНКТА 1 ЛИТ. E ИЛИ F GDPR, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ПО ПРИЧИНАМ, ВЫТЕКАЮЩИМ ИЗ ВАШЕЙ ОСОБЫЙ СИТУАЦИИ, ВОЗРАЗИТЬ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ; ЭТО ТАКЖЕ ОТНОСИТСЯ И К ПРОФИЛИРОВАНИЮ, ОСНОВАННОМУ НА ЭТИХ ПОЛОЖЕНИЯХ. СООТВЕТСТВУЮЩУЮ ПРАВОВУЮ ОСНОВУ, НА КОТОРОЙ БАЗИРУЕТСЯ ОБРАБОТКА ДАННЫХ, ВЫ МОЖЕТЕ НАЙТИ В ЭТОЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ЕСЛИ ВЫ ПОДАЕТЕ ВОЗРАЖЕНИЕ, МЫ БОЛЬШЕ НЕ БУДЕМ ОБРАБАТЫВАТЬ ВАШИ ЗАТРАГИВАЕМЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, КОГДА МЫ МОЖЕМ ДОКАЗАТЬ УБЕДИТЕЛЬНЫЕ ЗАЩИЩАЕМЫЕ ИНТЕРЕСЫ ДЛЯ ОБРАБОТКИ, КОТОРЫЕ ПРЕВЫШАЮТ ВАШИ ИНТЕРЕСЫ, ПРАВА И СВОБОДЫ, ИЛИ ОБРАБОТКА СЛУЖИТ ДЛЯ УСТАНОВЛЕНИЯ, ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ИЛИ ЗАЩИТЫ ПРАВОВЫХ ТРЕБОВАНИЙ (ВОЗРАЖЕНИЕ СОГЛАСНО СТАТЬЕ 21 ПУНКТУ 1 GDPR).

ЕСЛИ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБРА.

Право на подачу жалобы в компетентный надзорный орган

В случае нарушения GDPR субъекты данных имеют право на подачу жалобы в надзорный орган, в частности, в государстве-члене их обычного проживания, места работы или места предполагаемого нарушения. Право на подачу жалобы не ущемляет другие средства административной или судебной защиты.

Право на переносимость данных

Вы имеете право потребовать передачи данных, которые мы обрабатываем автоматически на основании вашего согласия или во исполнение договора, вам или третьему лицу в общепринятом, машиночитаемом формате. Если вы потребуете прямой передачи данных другому контроллеру, это будет осуществлено только в том случае, если это технически возможно.

Справка, исправление и удаление

Вы имеете право в любое время в рамках действующих законных положений на бесплатную справку о Ваших сохраненных персональных данных, их происхождении и получателях, а также о цели обработки данных и, при необходимости, право на исправление или удаление этих данных. По этому вопросу, а также по другим вопросам, касающимся персональных данных, Вы можете в любое время связаться с нами.

Право на ограничение обработки

Вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных. Для этого вы можете в любое время обратиться к нам. Право на ограничение обработки существует в следующих случаях:

  • Если вы оспариваете точность ваших персональных данных, хранящихся у нас, нам обычно требуется время для проверки. На время проведения проверки вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных.
  • Если обработка ваших персональных данных осуществлялась или осуществляется незаконно, вы можете потребовать ограничения обработки данных вместо их удаления.
  • Если нам больше не нужны ваши персональные данные, но они требуются вам для установления, осуществления или защиты юридических требований, вы имеете право потребовать ограничить обработку ваших персональных данных вместо их удаления.
  • Если вы подали возражение согласно ст. 21 абз. 1 Регламента GDPR, должна быть проведена оценка интересов между вашими и нашими интересами. Пока еще не установлено, чьи интересы преобладают, вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных.

Если вы ограничили обработку ваших персональных данных, такие данные разрешается обрабатывать — за исключением их хранения — только с вашего согласия, либо в целях предъявления, осуществления или защиты юридических требований, либо для защиты прав другого физического или юридического лица, либо по причинам, представляющим важный общественный интерес Европейского Союза или государства-члена.

SSL- или TLS-шифрование

Эта страница использует SSL- или TLS-шифрование в целях безопасности и для защиты передачи конфиденциальных данных, таких как заказы или запросы, которые вы отправляете нам как владельцам сайта. Зашифрованное соединение можно узнать по тому, что адресная строка браузера меняется с „http://“ на „https://“, а также по значку замка в строке браузера.

Когда SSL- или TLS-шифрование включено, данные, которые вы передаете нам, не могут быть прочитаны третьими лицами.

4. Сбор данных на этом веб-сайте

Согласие с Complianz

На нашем веб-сайте используется технология согласия от Complianz для получения вашего согласия на сохранение определенных файлов cookie на вашем устройстве или на использование определенных технологий, а также для документирования этого в соответствии с требованиями защиты данных. Поставщиком этой технологии является компания Complianz B.V., Кальмарвег 14-5, 9723 JG Гронинген, Нидерланды (далее — „Complianz“).

Complianz хостится на наших серверах, поэтому подключение к серверам разработчика Complianz не устанавливается. Complianz сохраняет файл cookie в вашем браузере, чтобы иметь возможность сопоставить предоставленные вами согласия или их отзыв. Собранные таким образом данные хранятся до тех пор, пока вы не потребуете их удаления, не удалите файл cookie Complianz самостоятельно или пока не отпадет необходимость в хранении данных. Обязательные законные сроки хранения остаются в силе.

Использование Complianz осуществляется для получения предусмотренных законом согласий на использование файлов cookie. Правовым основанием для этого является ст. 6, абз. 1, лит. c GDPR.

Контактная форма

Если вы отправляете нам запросы через контактную форму, ваши данные из формы запроса, включая указанные вами контактные данные, будут сохранены у нас для обработки запроса и на случай возникновения дополнительных вопросов. Мы не передаем эти данные без вашего согласия.

Обработка этих данных осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR, если ваш запрос связан с исполнением договора или необходим для принятия преддоговорных мер. Во всех остальных случаях обработка основана на нашем законном интересе в эффективной обработке направленных нам запросов (ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR) либо на вашем согласии (ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR), если таковое запрашивалось; согласие может быть отозвано в любое время.

Данные, введенные вами в контактной форме, остаются у нас до тех пор, пока вы не попросите нас об их удалении, не отзовете свое согласие на их хранение или пока не отпадет необходимость в их хранении (например, после завершения обработки вашего запроса). Обязательные правовые положения, в частности сроки хранения, остаются неизменными.

Запрос по электронной почте, телефону или факсу

Если вы связываетесь с нами по электронной почте, телефону или факсимиле, ваш запрос, включая все вытекающие из него персональные данные (имя, запрос), будет сохранен и обработан нами с целью обработки вашего обращения. Мы не передаем эти данные без вашего согласия.

Обработка этих данных осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR, если ваш запрос связан с исполнением договора или необходим для принятия преддоговорных мер. Во всех остальных случаях обработка основана на нашем законном интересе в эффективной обработке направленных нам запросов (ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR) либо на вашем согласии (ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR), если таковое запрашивалось; согласие может быть отозвано в любое время.

Данные, отправленные вами через контактные запросы, остаются у нас до тех пор, пока вы не потребуете их удаления, не отзовете свое согласие на хранение или пока не отпадет необходимость в их хранении (например, после завершения обработки вашего запроса). Обязательные правовые положения, в частности законные сроки хранения, остаются неизменными.

5. Социальные сети

Фейсбук

На этом веб-сайте интегрированы элементы социальной сети Facebook. Поставщиком этой услуги является компания Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ирландия. Однако, по заявлению Facebook, собираемые данные также передаются в США и другие третьи страны.

Обзор элементов социальной сети Facebook вы найдете здесь: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Когда элемент социальной сети активен, устанавливается прямое соединение между вашим устройством и сервером Facebook. Благодаря этому Facebook получает информацию о том, что вы посетили этот веб-сайт с вашего IP-адреса. Если вы нажмете кнопку „Мне нравится“ Facebook, находясь вошли в свой аккаунт Facebook, вы сможете связать содержимое этого веб-сайта со своим профилем в Facebook. Это позволяет Facebook сопоставить посещение этого веб-сайта с вашей учетной записью. Обращаем ваше внимание на то, что мы, как поставщики страниц, не получаем информацию о содержании передаваемых данных и их использовании Facebook. Дополнительную информацию об этом можно найти в политике конфиденциальности Facebook по адресу: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Использование данного сервиса осуществляется на основании вашего согласия согласно ст. 6 абз. 1 лит. а GDPR и § 25 абз. 1 TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Поскольку с помощью описанного здесь инструмента на нашем веб-сайте собираются персональные данные и передаются компании Facebook, мы и компания Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия, несем совместную ответственность за обработку этих данных (ст. 26 GDPR). При этом совместная ответственность ограничивается исключительно сбором данных и их передачей в Facebook. Дальнейшая обработка компанией Facebook после передачи не является частью совместной ответственности. Возложенные на нас совместные обязательства были зафиксированы в соглашении о совместной обработке данных. Текст соглашения вы можете найти по адресу: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Согласно данному соглашению, мы несем ответственность за предоставление информации о защите данных при использовании инструмента Facebook и за безопасную с точки зрения законодательства о защите данных реализацию инструмента на нашем сайте. За безопасность данных продуктов Facebook отвечает компания Facebook. Права субъектов данных (например, запросы на получение информации) в отношении данных, обрабатываемых в Facebook, вы можете реализовать непосредственно в Facebook. Если вы заявите свои права субъекта данных у нас, мы обязаны перенаправить их в Facebook.

Передача данных в США осуществляется на основе стандартных договорных положений Европейской комиссии. Подробную информацию вы найдете здесь: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 и https://www.facebook.com/policy.php.

Компания имеет сертификацию в соответствии с „Рамками обеспечения конфиденциальности данных между ЕС и США“ (Data Privacy Framework, DPF). DPF представляет собой соглашение между Европейским союзом и США, призванное обеспечить соблюдение европейских стандартов защиты данных при их обработке в США. Каждая компания, сертифицированная в рамках DPF, обязуется соблюдать эти стандарты защиты данных. Дополнительную информацию по этому вопросу вы можете получить у поставщика по следующей ссылке: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Инстаграм

На этом сайте интегрированы функции сервиса Instagram. Эти функции предоставляются компанией Meta Platforms Ireland Limited, Меррион-Роуд, Дублин 4, D04 X2K5, Ирландия.

Когда элемент социальной сети активен, устанавливается прямое соединение между вашим устройством и сервером Instagram. Благодаря этому Instagram получает информацию о посещении вами этого веб-сайта.

Если вы вошли в свой аккаунт Instagram, вы можете связать содержимое этого веб-сайта со своим профилем Instagram, нажав кнопку Instagram. Это позволяет Instagram сопоставить посещение этого веб-сайта с вашей учетной записью пользователя. Обращаем ваше внимание на то, что мы, как поставщики страниц, не получаем никакой информации о содержании передаваемых данных и их использовании Instagram.

Использование данного сервиса осуществляется на основании вашего согласия согласно ст. 6 абз. 1 лит. а GDPR и § 25 абз. 1 TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Поскольку с помощью описанного здесь инструмента на нашем веб-сайте собираются персональные данные и передаются в Facebook или Instagram, мы и компания Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия, несем совместную ответственность за обработку этих данных (ст. 26 GDPR). При этом совместная ответственность ограничивается исключительно сбором данных и их передачей в Facebook или Instagram. Обработка, осуществляемая Facebook или Instagram после передачи, не является частью совместной ответственности. Обязанности, возложенные на нас совместно, зафиксированы в соглашении о совместной обработке данных. Текст соглашения можно найти по адресу: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Согласно данному соглашению, мы несем ответственность за предоставление информации о защите данных при использовании инструментов Facebook и Instagram, а также за их безопасную с точки зрения законодательства о защите данных реализацию на нашем сайте. За безопасность данных продуктов Facebook и Instagram отвечает Facebook. Права субъектов данных (например, запросы на получение информации) в отношении данных, обрабатываемых Facebook или Instagram, вы можете реализовать непосредственно по отношению к Facebook. Если вы заявите свои права субъекта данных у нас, мы обязаны перенаправить их в Facebook.

Передача данных в США осуществляется на основе стандартных договорных положений Европейской комиссии. Подробную информацию вы найдете здесь: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ и https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Дополнительную информацию об этом вы найдете в политике конфиденциальности Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

Компания имеет сертификацию в соответствии с „Рамками обеспечения конфиденциальности данных между ЕС и США“ (Data Privacy Framework, DPF). DPF представляет собой соглашение между Европейским союзом и США, призванное обеспечить соблюдение европейских стандартов защиты данных при их обработке в США. Каждая компания, сертифицированная в рамках DPF, обязуется соблюдать эти стандарты защиты данных. Дополнительную информацию по этому вопросу вы можете получить у поставщика по следующей ссылке: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

6. Инструменты анализа и реклама

Статистика WP

Этот сайт использует инструмент аналитики WP Statistics для статистической оценки посещений. Поставщиком является Veronalabs, Татари 64, 10134, Таллинн, Эстония (https://veronalabs.com).

С помощью WP Statistics мы можем анализировать использование нашего веб-сайта. При этом WP Statistics собирает, в частности, лог-файлы (IP-адрес, реферер, используемые браузеры, происхождение пользователя, используемую поисковую систему) и действия, совершенные посетителями сайта на странице (например, клики и просмотры).

Данные, собранные с помощью WP Statistics, хранятся исключительно на нашем собственном сервере.

Использование этого инструмента аналитики осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR. Мы имеем законный интерес в анонимизированном анализе поведения пользователей с целью оптимизации как нашего веб-ресурса, так и нашей рекламы. Если было запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR и § 25 абз. 1 TDDDG, поскольку согласие охватывает сохранение файлов cookie или доступ к информации на конечном устройстве пользователя (например, девайс-фингерпринтинг) в смысле TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Анонимизация IP-адресов

Мы используем WP Statistics с анонимизацией IP-адресов. Ваш IP-адрес при этом сокращается, так что сопоставить его с вашей личностью больше не представляется возможным.

7. Плагины и инструменты

Google Fonts (локальный хостинг)

Эта страница использует для единообразного отображения шрифтов так называемые Google Fonts, предоставляемые Google. Шрифты Google установлены локально. Соединение с серверами Google при этом не устанавливается.

Дополнительную информацию о Google Fonts можно найти по адресу https://developers.google.com/fonts/faq и в политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

8. Аudio- und Videokonferenzen

Обработка данных

Для общения с нашими клиентами мы используем, в том числе, инструменты для онлайн-конференций. Инструменты, используемые нами в каждом отдельном случае, перечислены ниже. Если вы общаетесь с нами посредством видео- или аудиоконференции через интернет, ваши персональные данные собираются и обрабатываются нами и провайдером соответствующего инструмента для конференций.

Инструменты для проведения конференций собирают при этом все данные, которые вы предоставляете/используете для их работы (адрес электронной почты и/или ваш номер телефона). Кроме того, инструменты для проведения конференций обрабатывают продолжительность конференции, время начала и окончания участия в конференции, количество участников и прочую „контекстную информацию“, связанную с процессом коммуникации (метаданные).

Кроме того, провайдер инструмента обрабатывает все технические данные, необходимые для обеспечения онлайн-связи. Сюда относятся, в частности, IP-адреса, MAC-адреса, идентификаторы устройств, тип устройства, тип и версия операционной системы, версия клиента, тип камеры, микрофон или динамики, а также тип соединения.

Если в рамках инструмента происходит обмен контентом, его загрузка или предоставление иным образом, этот контент также сохраняется на серверах поставщиков инструмента. К такому контенту относятся, в частности, облачные записи, чаты / мгновенные сообщения, голосовые сообщения, загруженные фотографии и видео, файлы, виртуальные доски и другая информация, передаваемая во время использования сервиса.

Обратите внимание, что мы не можем полностью влиять на процессы обработки данных используемых инструментов. Наши возможности во многом зависят от политики конфиденциальности соответствующего поставщика. Дополнительную информацию об обработке данных с помощью инструментов для проведения конференций вы найдете в положениях о конфиденциальности данных соответствующих инструментов, которые мы указали под этим текстом.

Цель и правовые основания

Инструменты для проведения конференций используются для связи с потенциальными или действующими контрагентами либо для предоставления определенных услуг нашим клиентам (ст. 6, п. 1, лит. b GDPR). Кроме того, использование этих инструментов служит общей цели упрощения и ускорения связи с нами или нашей компанией (законный интерес в смысле ст. 6, п. 1, лит. f GDPR). Если было запрошено согласие, использование соответствующих инструментов осуществляется на основании этого согласия; согласие может быть отозвано в любое время с действием на будущее.

Срок хранения

Данные, собираемые нами напрямую с помощью видео- и конференц-инструментов, удаляются нашими системами сразу же, как только вы потребуете их удаления, отзовете свое согласие на их хранение или отпадет необходимость в их хранении. Сохраненные файлы cookie остаются на вашем устройстве до тех пор, пока вы их не удалите. Обязательные законодательные сроки хранения остаются неизменными.

Мы не влияем на срок хранения ваших данных, которые сохраняются операторами инструментов для проведения конференций для их собственных целей. Для получения подробной информации по этому вопросу, пожалуйста, обращайтесь непосредственно к операторам инструментов для проведения конференций.

Используемые инструменты для конференций

Мы используем следующие инструменты для проведения конференций:

Зум

Мы используем Zoom. Поставщиком этой услуги является Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Подробную информацию об обработке данных можно найти в политике конфиденциальности Zoom: https://explore.zoom.us/de/privacy/.

Передача данных в США осуществляется на основе стандартных договорных положений Европейской комиссии. Подробную информацию вы найдете здесь: https://explore.zoom.us/de/privacy/.

Компания имеет сертификацию в соответствии с „Рамками обеспечения конфиденциальности данных между ЕС и США“ (Data Privacy Framework, DPF). DPF представляет собой соглашение между Европейским союзом и США, призванное обеспечить соблюдение европейских стандартов защиты данных при их обработке в США. Каждая компания, сертифицированная в рамках DPF, обязуется соблюдать эти стандарты защиты данных. Дополнительную информацию по этому вопросу вы можете получить у поставщика по следующей ссылке: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5728.

Обработка данных по поручению

Мы заключили договор об обработке данных по поручению (AVV) для использования вышеупомянутого сервиса. Это обязательный с точки зрения законодательства о защите данных договор, который гарантирует, что он обрабатывает персональные данные посетителей нашего сайта только в соответствии с нашими указаниями и с соблюдением требований GDPR.

Записаться на прием

Давайте вместе найдем ваш пол мечты.